Medewerker klantadministratie WLZ, Zilveren Kruis

Randstad

Deze vacature is reeds vervuld

  • Dienstverband Parttime
  • Branche Overig

 

Jouw missie: ‘in één keer goed in één dag’. Zorg verlenen in natura, zowel administratief als aan de telefoon helemaal jouw ding? Dan ben jij de nieuwe klantadministratie medewerker bij team Zorgtoewijzing die ze zoeken!

wat bieden wij jou

  • € 14,42 bruto per uur
  • 34 uur per week
  • Standplaats Apeldoorn
  • Één van de grootste verzekeraars als opdrachtgever
  • WFT’s behalen op kosten van Randstad
  • Reiskostenvergoeding tot 50 kilometer

wie ben jij

Werk je nauwkeurig en zelfstandig? En zie jij snel verbetermogelijkheden? Daarnaast ben je stressbestendig, een teamspeler en sta je stevig in je schoenen. Je geeft feedback, maar kan ook feedback ontvangen.
Met name het centraal stellen van de klant en de vaardigheid om nieuwe informatie snel eigen te maken zijn hierbij een doorslaggevende factor.
Daarnaast beschik je over het volgende:

  • MBO+ niveau; (aantoonbaar HBO werk- en denkniveau)
  • Kennis van Wet Langdurige Zorg (Zorg In Natura kennis is een pre);
  • Telefoonervaring;
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Empathisch vermogen;
  • Flexibele inzetbaarheid tussen 8.00 uur en 18.00 uur;
  • Bereid om op korte termijn bedrijfscertificaten te halen

wat ga je doen

Zilveren Kruis Zorgkantoor voert de WLZ-regeling uit. Het Zorgkantoor is verantwoordelijk voor het regelen van de zorg voor klanten met een zware en chronische zorgvraag. Als Zorgkantoor ondersteunen wij deze doelgroep, zodat zij de zorg optimaal kunnen organiseren.

Binnen Zilveren Kruis stellen ze het klantbelang centraal. Dit betekent dat ze alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.

  • Zorg in natura verlenen
  • Administratie afwikkelen
  • Telefonisch de vragen vanuit de klant beantwoorden
  • Snel een oplossing aan de klant kunnen geven

waar ga je werken

Je komt te werken bij team Klantadministratie. Binnen deze teams is alle kennis vertegenwoordigd om een klant over het gehele zorgvraagproces te kunnen helpen. Je schakelt met je collega’s over benodigde administratieve stappen om de klant zo goed mogelijk tot dienst te kunnen zijn.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

  • Achmea Apeldoorn is toegankelijk met de auto en het openbaar vervoer stopt voor de deur
  • Randstad heeft een eigen pensioenregeling waar jij na 8 weken werken al deel vanuit maakt
  • Op het Gezondheidsplein van Achmea wordt aandacht geschonken aan jouw welzijn en werkgeluk

sollicitatie

Mocht je vragen hebben over de mogelijkheden bij Achmea, twijfel dan niet en mail of whatsapp mij.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

Vacatures

Vacatures in Apeldoorn

Bekijk meer vacatures
Ga naar “Meewerkend voorman”

Meewerkend voorman

  • UBN Uitzendbureau
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “Groepshulp Kinderopvang”

Groepshulp Kinderopvang

  • Prokino Kinderopvang
  • Parttime
Ga naar “Administratief medewerker”

Administratief medewerker

  • Randstad
  • Fulltime
Ga naar “Recruiter Inhouse Belastingdienst”

Recruiter Inhouse Belastingdienst

  • Randstad Groep
  • Fulltime