Functioneel beheerder toeslagen

Aangeboden door Belastingdienst Centrale Administratie
fulltime - 25 maart 2019
Deze vacature is verlopen en mogelijk al vervuld
Naar alle vacatures

Functieomschrijving

Het organisatieonderdeel Centrale Administratieve Processen van de Belastingdienst (CAP) is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven. CAP is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen. De Unit UPG Toeslagen binnen CAP is verantwoordelijk voor de uitvoering van de (massale) productieprocessen en het functioneel beheer van de informatievoorziening van Toeslagen.

Je ondersteunt, in jouw rol als functioneel beheerder, de gebruikers van het Toeslagen systeem door het beantwoorden van vragen over de functionaliteit en de gegevens, je voert analyses uit op de data en je lost (zelfstandig) functionele verstoringen op. Hierbij heb je intensief contact met gebruikers en de (interne) IT-afdelingen.

Je draagt oplossingen aan en werkt mee aan verbeteringen van de functionaliteit en het proces. Je bent als functioneel beheerder de schakel tussen business en IT. Je signaleert mogelijke verbeteringen en neemt deel aan de ontwikkeling van ICT-voorzieningen (specificeren, reviewen en testen van nieuwe informatievoorzieningsproducten en releases).

Je bent direct betrokken bij de uitvoering van de reguliere massale productieprocessen en jaarlijkse campagnes. Samen met collega’s zorg je ervoor dat alle beschikkingen & betalingen foutloos én tijdig worden verwerkt. Je monitort de werking van het systeem, coördineert de voortgang van het proces, je signaleert tijdig issues en communiceert hierover met (keten)partners.

Functie-eisen

• Je hebt een hbo-diploma informatiemanagement of –kunde of in een andere voor de functie relevante ICT-richting.
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring als functioneel beheerder (of in daaraan gerelateerde werkzaamheden).
• Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met de primaire processen en systemen van een grote, complexe organisatie.
• Kennis over databases en het schrijven van SQL-query’s is een pre.
• Je bent bereid om in voorkomende gevallen buiten kantoortijden te werken.
• Kennis en ervaring met Agile en Scrum is een pre.
• Kennis van SPLUNK is een pre.

Jouw competenties:
• analyseren
• initiatief
• overtuigingskracht
• resultaatgerichtheid
• samenwerken

Herken jij jezelf ook hierin?
Je neemt initiatief en pakt waar nodig de regie om benodigde partijen bij elkaar te brengen. Je kunt jezelf goed uitdrukken, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent analytisch, je overziet het geheel en hebt tegelijkertijd oog voor detail. Je weet complexe materie eenvoudig uit te leggen. Je hebt aanpassingsvermogen, overtuigingskracht en de drive om verbeteringen door te voeren. Je wilt jezelf voortdurend blijven ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk en je hebt de ambitie én potentie om door te gaan groeien in onze organisatie. Een dynamische werkomgeving geeft jou energie.

Arbeidsvoorwaarden

  • Min €2631 – €4229 (bruto)
  • 32-36 uur per week

Meer weten?

Lees hier de volledige vacaturetekst en alle voorwaarden.

Solliciteren kan op de website van De Belastingdienst. Reageren kan tot 6 april 2019 en alleen via de sollicitatieknop op de vacaturepagina.


Meer over Belastingdienst Centrale Administratie ontdekken?

Belastingdienst Centrale Administratie gemeentediensten

Waltersingel 1, Apeldoorn

Bekijk meer: gemeentediensten