Karin over toeristen in ‘haar’ Jordaan: ‘Airbnb-hotline voor Amsterdammers is echt heel fijn’

Aangeboden door Airbnb

Foto: Airbnb
Foto: Airbnb

Karin woont in hartje Centrum. Ze schrijft kookboeken en werkt bij Toscanini, een wereldberoemd restaurant in de Jordaan waar zowel toeristen als Amsterdammers elkaar ontmoeten. “Ik geniet van die samenkomst van culturen en nationaliteiten. Dat toerisme ook overlast kan geven, begrijp ik best. Daarom ben ik ook te spreken over de maatregelen die Airbnb neemt om overlast door vakantieverhuur te voorkomen.”

Zo is er de hotline, waar buren dag en nacht terecht kunnen met klachten. Karin is ook blij met de registratieplicht. “Ik vind het belangrijk dat de balans tussen bezoekers en bewoners bewaard blijft. De waardevolle ontmoetingen met mensen van over de hele wereld ben ik nog lang niet zat, maar locals moeten zich wel thuis blijven voelen in hun eigen stad.”

Balans tussen rust en reuring

Karin woont pas vier jaar in de Jordaan, maar runde 23 jaar haar eigen restaurant op de Elandsgracht. Lange tijd pendelde ze tussen haar woonplaats Haarlem en haar werk. Nu ze in Amsterdam woont, mist ze soms de vogels, het groen en de nabijheid van de zee. Maar daar staat veel tegenover: “Het is hier veel gevarieerder, wat betreft de mensen die er wonen én komen. Ik geniet ervan dat alles om de hoek is. Ik haal elke dag een kopje koffie bij Bruno’s, daar kom ik altijd bekenden tegen. Dan maken we een praatje en daarna doet iedereen weer z’n eigen ding. Heerlijk vind ik dat.”

Dat die balans tussen rust en reuring door de toestroom van toeristen dreigt door te slaan naar te veel drukte, is een veelgehoorde klacht. En dat Airbnb daarmee te maken heeft een vaak daaropvolgende aanname. Onterecht, blijkt uit diverse onderzoeken.

Lees verder onder de video>

Geen groepen met vlaggetjes

Sterker nog: Airbnb blijkt significant bij te dragen aan kwalitatief toerisme. Zo worden hosts ontmoedigd om meer dan vier personen tegelijk te ontvangen. Daar is Karin blij mee: “Dat groepsgebeuren, met zo’n paraplu of vlaggetje, vind ik echt vervuiling voor je stad.” Goed nieuws: gasten die via Airbnb verblijven komen voornamelijk in koppels of met familie naar de stad. In 2019 bestond 75 procent van de bezoekers die via Airbnb boekten uit families, van wie 50 procent met hun partner naar Amsterdam kwam.

Amsterdam heeft altijd toerisme nodig gehad.

De opbrengsten voor de stad door verblijven via Airbnb bedroegen in 2019 ongeveer 85 miljoen euro. Dat is 8,5 procent van de totale opbrengst van alle overnachtende bezoekers, terwijl vakantieverhuur via Airbnb verantwoordelijk is voor slechts 4,5 tot 7 procent van de overnachtingen in Amsterdam. Dat betekent dat een toerist die via Airbnb verblijft over het algemeen meer geld uitgeeft in de stad dan een gemiddelde toerist. 25 procent meer zelfs: 195 euro ten opzichte van 155 euro per dag. Een groot deel van dit bedrag gaat rechtstreeks naar lokale bedrijven, restaurants en winkels. Dat laatste verbaast Karin niet: “Ik zie veel toeristen in Toscanini. Het restaurant ligt in de drukbezochte Jordaan, maar niet bepaald in de loop. Daarom is er een goede mix van toeristen en locals. Amsterdam heeft altijd toerisme nodig gehad en ervan geleefd.”

Lees verder onder de foto >

Foto: Airbnb
Foto: Airbnb

Trolleykoffer-imago onterecht?

Of de toenemende drukte in de stad aan Airbnb toe te schrijven is, betwijfelt ze. “Het is jammer dat Airbnb soms zo’n trolleykoffer-imago heeft. Dat continue geluid van die wieltjes staat bijna synoniem voor toeristen die de stad overnemen. Maar hier in de Jordaan heb ik daar eigenlijk geen last van.” Een interessante observatie, want het idee dat de binnenstad overspoeld wordt door wat velen zien als ‘Airbnb-toerisme’ strookt inderdaad niet met de feiten. In 2019 bleek dat bijna 70 procent van de accommodaties in Amsterdam die via Airbnb geboekt kunnen worden, buiten het centrum te vinden zijn. Een sterk contrast met de gewone hotels, waarvan meer dan de helft zich in het centrum bevindt.

Nieuwe registratieplicht voor vakantieverhuur

Airbnb wil graag nog meer doen voor de stad. Hosts en eigenaars van andere accommodaties zoals B&B’s, die ook via Airbnb worden aangeboden, moeten door nieuwe regels die sinds 1 april in Amsterdam gelden hun accommodatie registreren bij de gemeente en een registratienummer toevoegen aan hun advertenties. Airbnb heeft nauw met de gemeente samengewerkt om een registratiesysteem voor vakantieverhuur te bouwen, dat transparantie voor de stad zal bieden met betrekking tot vakantieverhuur via Airbnb in Amsterdam. Alle advertenties die verplicht zijn een registratienummer toe te voegen, maar dit niet hebben gedaan, worden sinds 1 oktober gedeactiveerd. Hiermee is Airbnb het eerste platform dat zich vrijwillig inzet voor de registratieplicht voor vakantieverhuur.

Lees verder onder de foto >

Foto: Airbnb
Foto: Airbnb

Hotline

Een andere manier om kwalitatief toerisme te waarborgen en overlast te verlagen is de ‘hotline’ die Airbnb al enige tijd geleden in het leven riep. Overlast door vakantiehuur blijkt in de praktijk gelukkig al nauwelijks voor te komen. In het afgelopen jaar werd bij slechts 0.137% van de reizen via Airbnb een probleem gemeld. Met deze actie wil Airbnb desalniettemin duidelijk maken dat er geen plaats is voor overlastgevers op het platform. Dankzij de speciale hotline kunnen Amsterdammers 24/7 met klachten bij Airbnb terecht. Hosts die de regels niet volgen, worden door Airbnb aangepakt en in het uiterste geval van het platform verwijderd. “Heel fijn voor zowel de verhuurder zelf als de mensen die eromheen wonen”, vindt Karin. “Dat ze zich gehoord voelen en dat áls er onregelmatigheden zijn, er ook iets mee gedaan wordt.”

Kwalitatief toerisme voegt echt iets toe aan de stad.

“Met Airbnb kom je als toerist meer in aanraking met het gewone leven van de locals“, vindt Karin. “Soms liggen er lijstjes klaar met: hier haal ik mijn vlees en hier om de hoek haal je de lekkerste koffie. Mensen die via Airbnb boeken zijn daar volgens mij ook naar op zoek. Dat soort toerisme voegt echt iets toe aan de stad.” Airbnb wil nog meer bijdragen en gaat via een donatie direct investeren in Amsterdammers en de stad. Het platform doneert 5 euro voor elk verblijf dat in juli plaatsvond in heel Amsterdam. Het uiteindelijke bedrag wordt binnenkort bekendgemaakt en komt volledig ten goede aan de stad en Amsterdammers. Zo blijft toerisme leuk voor iedereen.

Lees hier meer over hoe Airbnb zich inzet voor beter toerisme.

Meer in deze categorie

Amsterdammers

Ga naar “Marcello heeft een buitenmuseum in hartje Amsterdam: ‘Dit is mijn poepstoel’”

Marcello heeft een buitenmuseum in hartje Amsterdam: ‘Dit is mijn poepstoel’

Marcello
Ga naar “Fien redde een man uit de gracht en ontving een zilveren duim van de politie: ‘Hij was er zo met zijn scootmobiel ingevallen’”

Fien redde een man uit de gracht en ontving een zilveren duim van de politie: ‘Hij was er zo met zijn scootmobiel ingevallen’

Fien redde een man
Ga naar “Binnenkijken bij Doortje: ‘Mensen gebruiken mijn interieurfoto’s om hun partner te overtuigen’”

Binnenkijken bij Doortje: ‘Mensen gebruiken mijn interieurfoto’s om hun partner te overtuigen’

Doortje in woonkamer

In onze gids

Ga naar “Jade restaurant Amsterdam”

Jade restaurant Amsterdam

  • Fogostraat 10
  • Chinese restaurants
  • 12:00 - 19:30
Jade Restaurant Amsterdam

Nu geopend

Ga naar “Bar de Vlieg”

Bar de Vlieg

  • Spuistraat 294
  • Bars
  • Gesloten
Bar de Vlieg Amsterdam | screenshot via Google Maps
Ga naar “Friet van Oost”

Friet van Oost

  • Fizeaustraat 15
  • Restaurants en horeca
  • Gesloten

Nu gesloten

Aanbiedingen

Ga naar “Voordelig naar Snowworld”

Voordelig naar Snowworld

  • Geldig t/m 31 maart 2022
Ga naar “Blokker badjas Cosy € 14,99”

Blokker badjas Cosy € 14,99

  • Blokker
  • Geldig t/m 12 december 2021
Ga naar “Keuze uit het hele assortiment L’Oréal Paris van € 9,39 voor € 7,04”

Keuze uit het hele assortiment L’Oréal Paris van € 9,39 voor € 7,04

  • Kruidvat
  • Geldig t/m 12 december 2021
Ga naar “AH Keukenpapier sterk & absorberend van € 4,18 voor € 2,09”

AH Keukenpapier sterk & absorberend van € 4,18 voor € 2,09

  • Albert Heijn
  • Geldig t/m 12 december 2021
Ga naar “Oor- of hoofdthermometer € 17,99”

Oor- of hoofdthermometer € 17,99

  • Aldi
  • Geldig t/m 12 december 2021

Vacatures

Ga naar “Medewerker bediening”

Medewerker bediening

  • SpaWeesp
  • Parttime

Topper

Ga naar “Saunameester”

Saunameester

  • SpaWeesp
  • Parttime

Topper

Ga naar “Medewerker keuken”

Medewerker keuken

  • SpaWeesp
  • Parttime

Topper

Ga naar “Assistent Store Manager”

Assistent Store Manager

  • JYSK
  • Fulltime
Ga naar “Verkoopmedewerker”

Verkoopmedewerker

  • JYSK
  • Fulltime

Agenda

Ga naar “Amsterdam Light Festival”

Amsterdam Light Festival

  • 2 december 2021
Ga naar “De Gouden Koets/ The Golden Coach”

De Gouden Koets/ The Golden Coach

  • 18 juni 2021
Ga naar “X-mas Ride & Bite autopuzzeltocht met hapjes”

X-mas Ride & Bite autopuzzeltocht met hapjes

  • 11 december 2021
Puzzeluitje