Medewerker Servicedesk

Olympia

Deze vacature is reeds vervuld

  • Dienstverband Fulltime
  • Branche Telecom

Olympia

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

fulltime
Telecom
Amersfoort
05-04-2021

 

Voor onze opdrachtgever KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar een leergierige servicedesk medewerker met lef!

Stel je eens voor….. dat je een belangrijk steentje kunt bijdragen aan het uitleveren van het netwerk van KPN. Een glas -en kopernetwerk dat in deze Coronatijd, met onder andere alle thuiswerkers, nog belangrijker geworden is. Dat je onze klanten kunt helpen bij het doen van de juiste aanvraag en dat je de vragen kunt beantwoorden die er over de voortgang en levering zijn. Dit allemaal binnen een organisatie waar kernwaarden als vertrouwen, lef en (persoonlijke) groei centraal staan. Spreek dit je aan, lees dan snel verder.

Wat ga je precies doen?
Jouw afdeling binnen KPN Netwerk in Amersfoort focust zich op het aanleggen van het vaste netwerk van KPN. Een netwerk dat gebruikt wordt om diensten op te leveren. Denk daarbij aan (interactieve) tv, internet en telefonie. Je helpt klanten bij de aanvragen die zij doen via Mijnaansluiting.nl en bij haalbaarheidsonderzoeken die via onze eigen site aangevraagd worden. Je beantwoordt voornamelijk telefonische vragen, maar ook komen er verzoeken binnen via mail. De vragen die je krijgt zijn heel divers. Samen met jouw collega’s weet je deze zo goed mogelijk te beantwoorden en weet je te komen tot een passende oplossing.

Voor deze functie is het van belang dat je een klantgerichte teamspeler bent, je een goed inlevingsvermogen hebt en dat je creatief bent in het bedenken van oplossingen.

Interesse in de functie?

Solliciteren

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

Vacatures

Vacatures in Amersfoort

Bekijk meer vacatures
Ga naar “Vrachtwagenchauffeur autolaadkraan”

Vrachtwagenchauffeur autolaadkraan

  • D’Ouwe Steen
  • Fulltime

Topper

Ga naar “GEZOCHT!, Medewerk(st)er Ontbijt, Lunch, Diner, Bar en Banqueting”

GEZOCHT!, Medewerk(st)er Ontbijt, Lunch, Diner, Bar en Banqueting

  • Mercure Hotel Amersfoort Centre
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “Assemblage medewerker gezocht”

Assemblage medewerker gezocht

  • Rosenberg Ventilatoren en Klimaattechniek
  • Fulltime/Parttime

Topper

Ga naar “Teamleider Bron- contactonderzoek”

Teamleider Bron- contactonderzoek

  • Olympia
  • Fulltime