Amersfoort

×

indebuurt categorieën

Meer indebuurt

Service

Medewerker Binnendienst Nationale Vacaturebank

Deze vacature is vervuld
Naar alle vacatures

Olympia Uitzendbureau

Dienstverband:
Fulltime
Branche:
Bouw/Installatie
Standplaats:
Amersfoort
Sluitingsdatum:
21-04-2020

Olympia Uitzendbureau

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

fulltime
Bouw/Installatie
Amersfoort
21-04-2020

 

Voor onze opdrachtgever in Amersfoort zijn wij op zoek naar een fulltime medewerker binnendienst.

Jij bent een verbinder; dé schakel tussen consument, organisatie en partners. Wanneer een klant ontevreden is zoek je de beste oplossing en je hebt daarbij aandacht voor de belangen van meerdere partijen. Je bent een motivator; iemand die collega’s helpt om elkaar en de juiste volgende stap te vinden. Je hebt al de nodige werk- en levenservaring, kan een hoop aan en handelt op basis van feiten, hoor- en wederhoor, en informatie die je verzamelt. Je hebt energie voor tien, ziet uitdaging in een volle werkdag en duikt op positieve wijze in ‘problemen’; want dat zijn situaties waar je goede voorbeelden van kunt maken. Je hecht waarde aan goed contact met je collega’s en straalt teamgevoel uit met woorden en daden.

Taken:
• Behandelen van binnengekomen vragen, opmerkingen en klachten via telefoon (in- en outbound), en e-mail van klanten en monteurs;
• consequent verwerken van opdrachtwijzigingen en notities van contacten in de systemen;
• bewaken van (voortgang van) processen en wanneer nodig proactief of oplossingsgericht in contact treden met klant en/of klusbedrijf;
• aanpakken van sporadisch voorkomende knelpunten in de samenwerking met een klusbedrijf.

Interesse in de functie?Solliciteren

Deze vacature wordt je aangeboden door

Nationale Vacaturebank