Customer Service Specialist Healthcare

Page Personnel

  • Dienstverband Fulltime/Parttime
  • Branche Gezondheidszorg/Welzijn

 

Wij groeien hard en zoeken daarom versterking van onze binnendienst. Vanuit de binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van onze producten. Je zal o.a. verantwoordelijk zijn voor het adviseren en het analyseren en oplossen van klantvragen. Samen met je collega’s zorg je voor een ultieme klantbeleving. Heb jij affiniteit met de zorg en relevante B2C ervaring dan komen wij graag met je in contact!

Omschrijving

Als Customer Service Specialist Healthcare sta je dagelijks in contact met klanten en de interne organisatie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het voeren van inbound- en outbound management en de juiste verwerking in het CRM systeem. Je adviseert en biedt productondersteuning aan de bestaande gebruikers en voert gesprekken met nieuwe gebruikers om deze bekend te maken met onze producten. Onze gezamenlijke doestelling is om de beste mogelijke zorgoplossing te realiseren voor de eindgebruikers. Je zal starten met een gedegen inwerktraject en wordt hierin ondersteunt door ervaren collega’s. Dit alles weet je te realiseren vanuit de volgende verantwoordelijkheden:

  • Inbound adviseren van eindgebruikers op productniveau
  • Outbound bellen naar potentiële nieuwe eindgebruikers
  • Analyseren van behoeftes van eindgebruikers en verbetervoorstellen aandragen voor het verbeteren van onze service
  • Invoeren van gegevens in ons CRM systeem en dossieropbouw

Interesse in de functie?

Solliciteren

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

Vacatures

Vacatures in Amersfoort

Bekijk meer vacatures
Ga naar “Wil jij werken in een bedrijf dat voor haar personeel zorgt?”

Wil jij werken in een bedrijf dat voor haar personeel zorgt?

  • Bergpaviljoen Bistronomique & Bar
  • Fulltime/Parttime

Topper

Ga naar “Liefhebber van duurzame mode en duurzame producten gezocht”

Liefhebber van duurzame mode en duurzame producten gezocht

  • Nieuw Mos
  • Parttime

Topper

Ga naar “Jongerencoach NEO regio Amersfoort/Utrecht”

Jongerencoach NEO regio Amersfoort/Utrecht

  • Stichting Nidos
  • Parttime
Ga naar “Magazijnmedewerker spoed”

Magazijnmedewerker spoed

  • Olympia
  • Fulltime