Monique van Boetiek: ‘Ik ben lekker eigenwijs, daarom ben ik denk ik ook ondernemer’

Foto: indebuurt Amersfoort

Monique is de eigenaresse van twee winkels in de Amersfoortse binnenstad. In haar winkels ‘Keizerin en Boetiek’ is het vanwege de lockdown erg stil geweest. Waar de koffie eerder rijkelijk vloeide en klanten zelfs alleen voor een praatje kwamen moest de deur verplicht potdicht blijven. Sinds woensdag 3 maart is de gezelligheid een klein beetje terug. Klanten mogen op afspraak winkelen.

“Zo ontzettend fijn dat we weer mensen binnen mogen laten. Het voelde niet goed om klanten buiten voor de deur weg te moeten sturen, maar helaas was dat tijdens de lockdown niet anders”, vertelt Monique. “Klanten mogen sinds afgelopen woensdag een plekje reserveren. Het voelt heel fijn om weer wat gezelligheid over de vloer te hebben.”

Tekst loopt door onder de foto

Foto: indebuurt Amersfoort

Een plekje reserveren

Ondanks dat Monique superblij is om weer blije en tevreden klanten om haar heen te hebben, vindt ze het verplicht laten reserveren van een plekje wel lastig. “Het voelt voor ons heel klantonvriendelijk. De klanten ervaren het zelf niet zo, maar voor ons voelt het toch een beetje of we moeten heuen. We zijn hier als verkoopstylisten heel erg gewend om veel tijd te besteden aan iedere klant en nu moeten we dat in beperkte tijd doen”, legt ze uit.

Tekst loopt door onder de foto

Foto: indebuurt Amersfoort

Voor het eerst weer open

Op woensdag 3 maart mocht Monique voor het eerst weer klanten ontvangen in de winkel. “Het was heel gek, want het was heel druk. Dat hebben we ook zo ervaren, omdat we op een hele andere manier moesten werken. We hebben heel veel klanten achterelkaar ontvangen. Soms moesten we zeggen dat we weer door moesten. Terwijl we normaal op het gemakje koffie maken en bijpraten. Dat was voor ons even omschakelen. Gelukkig kregen we alleen maar hele positieve reacties. Iedereen was zo vrolijk dat ze weer mochten winkelen.”

Tekst loopt door onder de foto

Foto: indebuurt Amersfoort

Andere wereld

“Ik ben lekker eigenwijs, maar daarvoor ben ik denk ik ook ondernemer geworden”, zegt Monique lachend. Een webshop heeft ze ooit wel gehad, maar dat kostte veel tijd. “Ik vond het ook echt niet leuk. Nu in coronatijd word je als ondernemer gedwongen om een webshop te openen. Het is gewoon een hele spannende tijd waarin we niet weten of we volgende winter weer dicht moeten. De winkels ben ik begonnen om persoonlijk contact te hebben met klanten en via een webshop heb je dat gewoon niet”, legt de eigenaresse uit.

Tekst loopt door onder de foto

Foto: indebuurt Amersfoort

“Het is heel gek, maar in deze tijd verwachten mensen dat je een webshop hebt. Het is een hele andere wereld. Je moet eigenlijk wel meedoen en je veel meer op het online shoppen richten”, gaat Monique verder. Ondanks dat ze voor de kleding liever geen webshop wilde, komt er binnenkort wel een andere online droom uit. “We krijgen een website vol met geboortekadootjes. Je kunt in de toekomst via geboortekadootjes.nl van alles kopen voor pasgeboren baby’s. Natuurlijk vind ik het veel leuker om mensen in de winkel te helpen, maar dit is toch wel echt heel leuk.”

Tekst loopt door onder de foto’s

Video’s

Tijdens de lockdown hoefden de vaste klanten van Boetiek en van Keizerin niet met een lege garderobekast te zitten. “We begonnen met het maken van video’s. We zochten kledingstukken uit waarvan we zeker wisten dat ze bij iemand pasten en dat kledingrek gingen we filmen. Het werden hele persoonlijke video’s waarbij we eerst de naam van de klant noemden. Na afloop van de video kon de klant bellen of appen wat ze graag wilde proberen. Wij vertrokken dan met een volle tas naar het huis van de klant en zij kon op haar gemakje passen. Dat was echt heel erg geslaagd. We kregen zulke blije reacties.”

Een klein beetje geluk

Met de filmpjes en het shoppen op afspraak brengen Monique en alle medewerkers van Keizerin en Boetiek weer een lichtpuntje in het leven van veel Amersfoorters. “We krijgen echt hele fijne reacties. We maken mensen weer een klein beetje gelukkig. Niet alleen met een vriendelijke lach in de winkel, of een persoonlijke videoboodschap, maar ook door de nieuwe kleding. Ik word er zelf ook altijd blij van als ik weer iets nieuws aanheb. Een heel fijn momentje voor jezelf. Het is voor ons heerlijk om mensen weer te zien lachen. Dat we daar een bijdrage aan mogen leveren voelt heel bijzonder”, vertelt Monique trots.

Tekst loopt door onder de foto

Foto: indebuurt Amersfoort

Persoonlijk shoppen

Ben jij ook toe aan nieuwe kleding, of ben je op zoek naar een kraamcadeautje of misschien wel een leuke accessoire voor in huis? Je kunt eenvoudig online een afspraak inplannen bij Keizerin en Boetiek.

We zochten nog veel meer voor je uit…

Boetiek

Zuidsingel 70, 3811HD Amersfoort

Nu gesloten

Meer informatie

Boetiek

Zuidsingel 70, 3811HD Amersfoort

Nu gesloten

Meer informatie

Meer in deze categorie

Ondernemer uitgelicht

Ga naar “Michael heeft een eeuwenoud beroep: ‘Zelfs een trouwjurk kan ik inlijsten’”

Michael heeft een eeuwenoud beroep: ‘Zelfs een trouwjurk kan ik inlijsten’

Aangeboden door Kunstkader Art Supplies

Ga naar “Maximaal groeien en gratis jumpen: dit trampolinepark zoekt collega’s!”

Maximaal groeien en gratis jumpen: dit trampolinepark zoekt collega’s!

Aangeboden door Jump XL Amersfoort

Ga naar “Dit is het verhaal achter het succesvolle dameskantoor van Margitte: ‘Gelukkig raakte niemand gewond’”

Dit is het verhaal achter het succesvolle dameskantoor van Margitte: ‘Gelukkig raakte niemand gewond’

Aangeboden door Margitte Schoof Makelaardij O.Z.

In onze gids

Ga naar “burgerme”

burgerme

  • Kamp 72
  • Restaurants en horeca
  • 11:00 - 23:00
Burgerme

Nu geopend

Ga naar “Lazy Louis Jazzcafé & Eethuys”

Lazy Louis Jazzcafé & Eethuys

  • Arnhemsestraat 1-3
  • Cafés
  • Gesloten

Nu gesloten

Ga naar “Iki Sushi”

Iki Sushi

  • Leeghwater 23
  • Restaurants en horeca
  • 11:30 - 20:00

Nu geopend

Aanbiedingen

Ga naar “Wintercheck van € 29,95 voor € 9,95”

Wintercheck van € 29,95 voor € 9,95

  • De Garage Amersfoort
  • Geldig t/m 12 december 2021
Ga naar “Blokker badjas Cosy € 14,99”

Blokker badjas Cosy € 14,99

  • Blokker
  • Geldig t/m 12 december 2021
Ga naar “BK 4-delige pannenset Marmite 30% korting”

BK 4-delige pannenset Marmite 30% korting

  • Blokker
  • Geldig t/m 12 december 2021
Ga naar “Top € 8,99”

Top € 8,99

  • Kruidvat
  • Geldig t/m 12 december 2021
Ga naar “alle Blokker rustieke kaarsen”

alle Blokker rustieke kaarsen

  • Blokker
  • Geldig t/m 12 december 2021

Vacatures

Ga naar “Wil jij werken in een bedrijf dat voor haar personeel zorgt?”

Wil jij werken in een bedrijf dat voor haar personeel zorgt?

  • Bergpaviljoen Bistronomique & Bar
  • Fulltime/Parttime

Topper

Ga naar “Jongerencoach NEO regio Amersfoort/Utrecht”

Jongerencoach NEO regio Amersfoort/Utrecht

  • Stichting Nidos
  • Parttime
Ga naar “Magazijnmedewerker spoed”

Magazijnmedewerker spoed

  • Olympia
  • Fulltime
Ga naar “ervaren Front Office medewerker”

ervaren Front Office medewerker

  • Leusderweg 10
  • Parttime
Ga naar “Hospitality Medewerker”

Hospitality Medewerker

  • Daaf
  • Fulltime/Parttime

Agenda

Ga naar “Kerstmannenloop”

Kerstmannenloop

  • Zandfoort aan de Eem
  • 17 december 2021
Ga naar “3FM Serious Request Amersfoort”

3FM Serious Request Amersfoort

  • Gemeente Amersfoort
  • 20 december 2021
Ga naar “Soesterkwartier brengt verlichting”

Soesterkwartier brengt verlichting

  • 11 december 2021
Ga naar “Repair Café Kruiskamp-Koppel”

Repair Café Kruiskamp-Koppel

  • 20 november 2021